Carsona · KI-Verkaufscoach für Autohäuser

Heute üben.Morgen besser
verkaufen.

Carsonas sind Kunden-Personas zum Üben. Euer Team übt Verkaufsgespräche – frei gesprochen und mit konkretem Feedback. Für mehr Sicherheit im nächsten echten Gespräch.

Demo anfragen Beispiel anhören

Carsona

KI-Verkaufscoach

Übungsdialog

Inzahlungnahme

Carsona · in der Kundenrolle

„Für meinen Gebrauchten bekomme ich online mehr.“

Verkäufer

„Ist das ein verbindliches Angebot oder eine erste Schätzung?“

Produktanimation · Beispieldialog

Autokauf bleibt Gesprächssache. Nur 7 % der privat gekauften Neuwagen wurden 2025 über eine Neuwagenplattform gekauft. Quelle: DAT Report 2026

Carsona spricht

Hört Carsona im
Verkaufsgespräch.

Vier kurze Hörbeispiele aus dem Autohaus. Wählt eine Situation und hört Carsona im Gespräch.

Weitere Situationen: seitlich wischen.

Am Empfangstresen: ein Kunde mit Smartphone spricht mit einer Mitarbeiterin.

Am Tresen

Empfang und erste Begegnung

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Im Showroom: ein Verkäufer erklärt einer Kundin ein Fahrzeug.

Im Showroom

Beratung zwischen den Fahrzeugen

0:00

Auf dem Hof: eine Mitarbeiterin zeigt einem Kunden den Fahrzeugschlüssel.

Auf dem Hof

Draußen auf der Fläche

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In der Werkstatt: ein Serviceberater bespricht ein Anliegen mit einer Kundin.

In der Werkstatt

Servicegespräch an der Hebebühne

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Hörbeispiele · Aufnahmen, keine Live-Verbindung.

Dialoge mitlesen

Am Tresen

Verkaufsteam: Der Kompakte aus dem Inserat steht hinten, ich hole die Schlüssel.

Kundenrolle: Online steht 24.990, hier 26.490. Was gilt jetzt?

Im Showroom

Verkaufsteam: Mit den 540 Kilometern kommen Sie locker durch den Tag.

Kundenrolle: Im Winter auf der Autobahn eher 340. Sagen Sie mir die echte Reichweite.

Auf dem Hof

Verkaufsteam: Hier sind die Schlüssel, der Wagen steht bereit.

Kundenrolle: Beim Händler in Landshut steht derselbe 2.000 Euro günstiger. Warum hier?

In der Werkstatt

Verkaufsteam: Inspektion ist durch, Bremsen noch in Ordnung.

Kundenrolle: An der Tür ist ein Kratzer, der vorher nicht da war. Wer kommt dafür auf?

Automotive-Erfahrung

Von Stellantis
ausgezeichnet.

Gewinner des Stellantis Startup Award
Agility & Efficiency

“Blinkin is a perfect example of how Stellantis digital transformation is improving our responsiveness to customer needs.”

Xavier Chereau · Transformation Officer, Stellantis

Carsona kommt von Blinkin – einem Team mit erprobter Automotive- und Industrieerfahrung.

MARUTI SUZUKI

Warum regelmäßig üben?

Wissen ist da.
Übung braucht Raum.

Gebt eurem Team ein Gegenüber zum Üben – auch dann, wenn gerade kein Kollege Zeit für ein Rollenspiel hat.

Der Einwand kommt ungeplant.

Preis, Rate oder Bedenkzeit: Bereitet euch auf die Momente vor, die das Gespräch verändern.

Üben braucht ein Gegenüber.

Carsona übernimmt die Kundenrolle, ohne dafür einen Kollegen aus dem Tagesgeschäft zu holen.

Aus Wissen wird eine eigene Antwort.

Probiert das Gelernte im Gespräch aus, statt Formulierungen auswendig zu lernen.

So funktioniert Carsona

Einfach lossprechen.
Gezielt weiterüben.

Situation wählen.
Startet mit dem Gespräch, das ihr üben möchtet.
Frei sprechen.
Carsona spielt den Kunden. Ihr antwortet mit euren eigenen Worten.
Feedback mitnehmen.
Schaut, was gut lief, und nehmt einen konkreten Fokus in die nächste Runde.
Noch einmal üben.
Probiert euren nächsten Schritt direkt im selben Szenario aus.

Am Empfangstresen: ein Kunde mit Smartphone spricht mit einer Mitarbeiterin. — Produktansicht · Beispieldaten

Typische Übungen im Autohaus

Was möchtet ihr
trainieren?

Klärt, worauf der Vergleich beruht: Fahrzeugzustand, Ausstattung und Verbindlichkeit des Angebots.

Eine Übung zwischen zwei Terminen.

Auf dem Smartphone oder am Rechner. Carsona öffnen und lossprechen – ohne Login.

Verkäuferin übt ein gesprochenes Verkaufsgespräch mit Carsona auf einem Tablet.

Passend zu eurem Autohaus

Euer Verkaufsalltag.
Euer Training.

Startet mit bewährten Szenarien und macht daraus das Training, das zu eurem Autohaus passt.

Bewährte Szenarien nutzen.

Startet mit typischen Gesprächen und Einwänden aus dem Verkaufsalltag.

Eigene Situationen ergänzen.

Passt Inhalte und gewünschte Antworten an oder erstellt ein neues Training.

Mit Blinkin weiterentwickeln.

Entwickelt bei Bedarf mit uns passende Trainingsszenarien und ein Lernkonzept.

Carsona im Vergleich

Trainingstag oder
Trainingsroutine?

Klassisches Präsenztraining schafft persönlichen Austausch. Carsona bringt die Übung in den Verkaufsalltag.

Carsona und klassisches Präsenztraining im Vergleich
Im Vergleich	Klassisches Präsenztraining	CarsonaKI-Verkaufscoach
Trainingsmoment	Fester, zeitlich begrenzter Termin mit Trainer und Team	Kurze Einheit, wenn gerade Zeit ist
Kundengespräch	Trainer oder Kollege übernimmt die Kundenrolle	Carsona simuliert den Kunden im gesprochenen Gespräch – so oft wie nötig
Übungsatmosphäre	Gemeinsames Rollenspiel mit Trainer und Team	Frei üben – ohne Publikum und ohne peinliche Momente.
Wiederholen	Wiederholung an Termin und Trainingspartner gebunden	Dasselbe Szenario direkt noch einmal starten
Feedback	Persönlich durch Trainer und Team	Direkt nach jedem Gespräch
Zugang	An Ort, Termin und verfügbare Trainingszeit gebunden	Jederzeit mit Smartphone, ohne Login
Inhalte	Allgemeine Team- und Trainingsziele	Individuelles Coaching mit Best Practices plus eigenen Situationen
Kosten	Trainerkosten plus Ausfallzeit der teilnehmenden Verkäufer	Günstige Kennenlern-Konditionen – passend zu Teamgröße, Übungsminuten und Szenarien

Die erste Partner-Runde

Jetzt mit Carsona starten.
Die nächsten Schritte mitgestalten.

Carsona ist bereits einsetzbar. Mit den ersten Partner-Autohäusern entwickeln wir Szenarien, Auswertung und Pakete weiter.

Kennenlern-Angebot

Fair zum Start.
Vorteil auf Dauer.

Preis und Umfang legen wir nach einem kurzen Kennenlernen fest – anhand von Teamgröße, Übungsminuten und Szenarien.

Eure vergünstigten Early-Partner-Konditionen bleiben, solange ihr Carsona nutzt.

Partnergespräch anfragen

Die erste Partner-Runde bleibt bewusst klein.

Gut zu wissen

Das Wichtigste
zu Carsona.

Was sind Carsonas?

Carsonas sind Kunden-Personas zum Üben. Sie übernehmen im Gespräch die Kundenrolle, damit ihr Verkaufsgespräche und den Umgang mit Einwänden trainieren könnt.

Für wen ist Carsona gedacht?

Für Verkaufsteams in Autohäusern und Autohausgruppen – im Neuwagenverkauf, Gebrauchtwagenverkauf und bei der Einarbeitung neuer Verkäufer.

Sind die Hörbeispiele eine Live-Übung?

Nein, sie zeigen kurze Aufnahmen. In einer Übung sprecht ihr selbst mit einer Carsona; sie reagiert auf eure Antworten und stellt Rückfragen.

Können wir eigene Szenarien erstellen?

Ja. Ihr könnt vorhandene Verkaufssituationen anpassen oder eigene Trainings erstellen. Bei Bedarf entwickelt ihr mit Blinkin ein passendes Lernkonzept.

Brauchen wir einen Login?

Nein. Carsona lässt sich auf dem Smartphone oder am Rechner ohne Login nutzen.

Wie weit ist Carsona?

Carsona kann heute im Verkaufstraining eingesetzt werden. Szenarien, Auswertung, Pakete und Preismodell entwickeln wir mit den ersten Partnern weiter.

Was kostet Carsona?

Preis und Umfang richten sich nach Teamgröße, Übungsminuten und Szenarien. Die vergünstigten Early-Partner-Konditionen bleiben, solange ihr Carsona nutzt.

Wie starten wir?

Wählt über „Demo anfragen“ einen passenden Termin in unserem Google-Buchungskalender. Im Gespräch zeigen wir euch Carsona und besprechen euer Autohaus, eure Teamgröße und die Situationen, die ihr trainieren möchtet.

Nächster Schritt

Übt eure nächsten
Verkaufsgespräche mit Carsona.

Fragt eure Demo an und zeigt uns, welche Situationen euer Team trainieren möchte.

Termin direkt bei Google auswählen.